Mikä on sisältöstrategia ja miksi sinunkin yrityksesi tarvitsee sellaisen?
Strategia on soman sisällön paras kaveri. Tehokas ja toimiva sisältö on muutakin kuin visuaalisesti viehättävä huomionkerääjä.
Blogin ja Facebook-sivun päivittäminen yrityksen kuulumisilla silloin tällöin ei vielä tarkoita, että yrityksesi tekee sisältömarkkinointia. Tuloksellisen toiminnan pohjana on aina huolella tehty sisältöstrategia.
Sisältöstrategia ohjaa yrityksen sisältömarkkinoinnin tuotantoa ja jakelua
Huolella tehty suunnitelma keskittyy saavuttamaan asetetut tavoitteet ja tekemään sisällöntuotannosta ja -jakelusta mahdollisimman tehokasta. Ilman suunnitelmaa tehtävä sisältömarkkinointi on helposti sekavaa, ja osa sisällöistä kaikuu tyhjille seinille. Jos sisältöjä ei suunnata oikeille kohderyhmille, työ ei ole tuloksellista ja markkinointitiimin työtunnit valuvat hukkaan.
Tehokas sisältömarkkinointi tuottaa kohderyhmälle juuri heitä kiinnostavia ja sitouttavia sisältöjä, ja tavoittaa ihmiset sitouttavimpiin aikoihin, juuri niissä kanavissa, joissa he eniten viettävät aikaa. Kaikki paketoidaan yrityksen brändinmukaisiin kuoriin: laadukkaat sisällöt ovat mainio tapa viestiä yrityksen toimintatavoista ja arvoista ulospäin.
Sisältöstrategia määrittelee
Tavoitteet: Mitä sisältömarkkinoinnilla halutaan saavuttaa?
Miten tavoitteet tukevat liiketoiminnan tavoitteita? Hyvä ja soma tavoite on konkreettinen ja mitattavissa oleva.
Kohderyhmät: Millainen yritys tai kuluttaja sisällöillä halutaan tavoittaa?
Sisältömarkkinoinnin kohderyhmille määritellään arkkityypit: Irja Instagrammaaja ja Pirjo Bloginlukija auttavat määrittelemään kuinka kohderyhmän edustaja käyttäytyy ja mikä häntä kiinnostaa. Vaikka yrityksesi tekee B2B-myyntiä, on hyvä muistaa, että lukija ja potentiaalinen ostaja on aina ihminen – siis kuluttaja itsekin.
Aiheet: Mitä aiheita sisältömarkkinointi käsittelee?
Aivan kaikesta ei kannata blogata – vaan niistä aiheista jotka todennäköisesti kiinnostavat kohderyhmääsi. Lukijat haluavat oppia uutta ja inspiroitua. Kuiva teksti tuotteiden tai palveluiden ominaisuuksista ei riitä saamaan lukijaa koukkuun ja kuljettamaan häntä asiakaspolun loppuun saakka.
Kanavat: Missä me puhumme?
Kanavien määrittely on tärkeä osa strategiaa: kaikkialla ei kannata huutaa varmuuden vuoksi, kun voi kuiskailla oikeissa paikoissa. Hyvin määritellyt kohderyhmät auttavat pohtimaan missä potentiaaliset asiakkaat sisältöjä etsivät ja kuluttavat.
Sisältöpolku: Ensikosketuksesta asiakkaaksi
Sisältöstrategia sisältää suunnitelman siitä, kuinka kohderymän edustaja johdetaan ensikosketuksesta maaliin asti: eli asiakkaaksi. Tietyt sisällöt kohdennetaan tietyille asiakasryhmille ja tiettyyn ostopolun vaiheeseen. Sisältöpolun matkan varrella asiakkaalle opetetaan uutta ja innostetaan tutustumaan aiheeseen lisää.
Kattava strategia auttaa pääsemään tuloksiin ja vahvistaa myynnin ja markkinoinnin yhteistyötä. Jotta strategiaa voidaan päivittää, tulee sisällöntuotantoa ja levitystä myös mitata ja arvioida. Mittarointi onkin soman sisällön toiseksi paras kaveri.